Возможность получения госуслуг через Единый портал в Чувашии реализована в 2012 году. Однако для отдельных граждан более привычным остается личный визит. Для этой категории клиентов Минюст Чувашии организовал внедрение в органах ЗАГС электронной очереди.

Терминал предлагает на выбор следующие услуги: регистрация актов о рождении, смерти, расторжении брака, заключении брака, установлении отцовства, усыновлении, перемене имени, выдаче повторного свидетельства и справок, внесении исправлений в записи актов гражданского состояния.

Терминалы электронной очереди установлены в отделах ЗАГС администраций городов Чебоксары и Новочебоксарск, в Чебоксарском районе ведутся пуско-наладочные работы. В 2019 году электронная очередь заработает в отделах ЗАГС Московского района Чебоксар и в Канаше.

Посетители уже успели оценить удобство нововведения. Специальное программное обеспечение терминала оптимально распределяет потоки клиентов, сокращая время ожидания.